Социальные услуги: бесплатные и платные

Социальные услуги  бесплатные и платные
Социальные услуги бесплатные и платные
Своеобразное заседание «круглого стола», в котором приняли участие директор управления
социальной защиты населения Большеболдинского района Т.П.ТЮКАЕВА, специалист управления М.И.ДЕВУШКИНА и корреспондент газеты «Болдинский вестник»
И.Н.ЮРЧЕНКОВА, состоялось на дому у члена районного совета ветеранов войны и труда
Петра Степановича БУГРОВА, в адрес которого в последнее время от пенсионеров района
поступило много звонков с вопросами, касающимися социального обслуживания
на дому престарелых граждан, с просьбой, чтобы он доступнее объяснил условия оказания социальных услуг.
Эти вопросы, волнующие пенсионеров и инвалидов, Пётр Степанович чётко сформулировал
и задал при встрече представителям соцзащиты.
П.С.Бугров: Сколько по времени социальный работник должен находиться у обслуживаемого?
Т.П.Тюкаева: Периодичность посещения социальными работниками граждан, обслуживаемых на дому, определяется в зависимости от степени и характера нуждаемости их в уходе (2-3 раза в неделю).
Продолжительность обслуживания социальным работником при каждом посещении нигде не прописана, но должна определяться исходя из продолжительности рабочего времени, установленного статьей 91 Трудового Кодекса РФ, и утвержденной заведующей отделением периодичностью посещений.
Это время включает в себя вспомогательные затраты рабочего времени на организационную
работу по обслуживанию клиента: проведение совещаний, заполнение учетно-отчетной документации,
затраты рабочего времени на привлечение социальных работников к выполнению разовых поручений Комплексного центра, на посещение магазинов, аптек, коммунальных служб и т.д., затраты времени на дорогу. Исходя из этого, средняя продолжительность обслуживания клиента за одно посещение составляет не менее 2-х часов.
П.С.Бугров: Сколько человек должен обслуживать социальный работник?
М.И.Девушкина: Социальный работник обслуживает четырёх граждан, проживающих в неблагоустроенном
жилищном фонде, или семь человек, проживающих в благоустроенном фонде.

спальня от производителя

П.С.Бугров: Что означает бесплатный перечень социальных услуг?
Т.П.Тюкаева: Предоставление услуг осуществляется в соответствии с Перечнем гарантированных
социальных услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями
социального обслуживания Нижегородской области, утвержденным
постановлением Правительства области от 7 апреля 2006 года № 110.
Перечень бесплатных гарантированных социальных услуг включает жизненно необходимые социальные
услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания гражданам
и семьям Нижегородской области.
Основные виды услуг, бесплатно предоставляемых гражданам отделениями социально-бытового
и социально-медицинского обслуживания на дому, – покупка и доставка на дом продуктов питания, топка печей и доставка дров на последующую топку, доставка воды, при наличии бани наполнение емкости и топка бани, при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию, влажная уборка жилого помещения один раз в 10 дней, оказание помощи в написании и прочтении писем, осуществление подписки на газеты и журналы или их покупка, содействие в заготовке овощей на зиму, в оплате жилья и коммунальных услуг, в ремонте бытовой техники, в получении технических средств ухода и реабилитации, в выписке рецептов, оформлении документов, необходимых для решения
первоочередных бытовых, медицинских и других вопросов, сопровождение на прием к врачу, оказание первой доврачебной помощи и др., организация ритуальных услуг.
Гражданам, принятым на надомное социальное обслуживание, вместе с договором на оказание социально-бытовых услуг выдается Перечень гарантированных бесплатных социальных услуг.
П.С.Бугров: Что такое дополнительные платные услуги?
М.И.Девушкина: В соответ-ствии с Законом Нижегородской области от 05.05.2005 года № 40-з «О государственном социальном обслуживании населения» государственные учреждения социального обслуживания имеют право оказывать дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень, порядок предоставления и оплаты которых определен постановлением Правительства Нижегородской области от 21 июня 2007 года № 196 «О порядке оказания и оплаты дополнительных
социальных и иных платных услуг, предоставляемых государ-ственными учреждениями социального
обслуживания населения Нижегородской области».
В нашем районе платные дополнительные услуги стали вводиться в конце 2011 года, хотя по всей области они уже введены с 2007 года. Тарифы на дополнительные социальные услуги утверждаются
руководителем учреждения и не могут превышать предельных тарифов, установленных Правительством
области.
Перечень предоставляемых Комплексным центром основных
дополнительных платных услуг:
1. Гигиенические услуги: стирка и глажение белья;
2. Услуги по уборке и содержанию помещений: сухая и влажная очистка от пыли стен, потолков, мытье окон, стен, дверей, полов, чистка ковров и ковровых покрытий пылесосом, мытье посуды, холодильника, газовой плиты, раковины, ванны, унитаза и т.д.
3. Работа во дворе и на приусадебном участке: очистка дорожек от снега, от листьев, от мусора, подметание дорожек, копка почвы лопатой, устройство грядок и посев семян, полив растений, сбор урожая.
4. Заготовка дров: распиловка, колка, перенос, укладка в поленницу.
5. Услуги по организации питания: приготовлению пищи.
6. Услуги по уходу за могилами близких и другие.
Дополнительные социальные услуги оказываются штатными социальными работниками учреждения
по письменному заявлению граждан, находящихся на социальном
обслуживании. Платные услуги оказываются только тогда, когда они необходимы гражданину.
Расчеты между гражданином и учреждением за оказанные платные услуги производятся после заключения договора с оформлением квитанции строгой отчетности, в которой указываются
наименование услуг, тариф и сумма платежа.
П.С.Бугров: Могут ли бесплатные услуги заменяться платными?
М.И.Девушкина: В соответствии с постановлением Правительства
Нижегородской области от 29 декабря 2006 года № 456 «О порядке предоставления и оплаты дополнительных социальных услуг» дополнительные услуги не могут предоставляться вместо услуг социального обслуживания, оказываемых населению государственными учреждениями социального обслуживания за счет средств областного бюджета.
П.С.Бугров: От чего зависит оплата за надомное обслуживание?
Т.П.Тюкаева: В соответствии с постановлением Правитель-ства Нижегородской области от 08.08.2006 г. № 252 «О порядке деятельности государственных учреждений Нижегородской области
«Комплексный центр социального обслуживания населения» социальные услуги гражданам предоставляются бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.
Плата за социальные услуги зависит от размера пенсии гражданина на дату заключения договора и действующей на эту дату величины прожиточного минимума для пенсионеров, утвержденного Правительством области, а также от количества проживающих в семье. Расчёт оплаты услуг производится каждому индивидуально.
При установлении платы за социальные услуги льготы имеют:
− инвалиды и участники ВОВ, ветераны боевых действий, вдовы погибших (умерших) участников ВОВ, ветеранов боевых действий. Они производят оплату социальных услуг в размере 25% от установленной суммы платы;
− лица, проработавшие в тылу в период с 22.06.1941г. по 9.05.1945 г. не менее 6 месяцев (труженики тыла), производят оплату социальных услуг в размере 50% от установленной суммы платы;
− ветераны труда производят оплату социальных услуг в размере 75% от установленной суммы платы.
Решение об условиях оказания социальных услуг (бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты) и размер взимаемой с граждан платы за социальные услуги пересматривается два раза в год.
П.С.Бугров: Должны ли социальные работники чистить снег бесплатно и мыть полы в подъезде многоквартирного дома?
М.И.Девушкина: В Перечне бесплатных гарантированных услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями социального обслуживания Нижегородской области, принятых постановлением Правительства области от 7 апреля № 110, услуг по очистке снега и мытью полов в подъезде нет, следовательно, эти дополнительные услуги платные.
Т.П.Тюкаева: Хотелось бы в конце нашей встречи заметить, что если возникают какие-то вопросы,
то не стесняйтесь задавать их социальным работникам или звонить к нам в соцзащиту по тел.: 2-28-85, 2-36-97. Ведь наша служба создана именно для того, чтобы помогать людям. Даже если вас что-то не устраивает в работе вашего помощника, не стесняйтесь звонить нам.

Добавить комментарий