Довольны продавцы и покупатели

Пикшень магазин
В с.Пикшень в августе прошлого года после строительства открылся первый магазин самообслуживания
на периферии. Он называется «Ника». Принадлежит магазин учредителям ООО «Ника» Евгению Яковлевичу и Тамаре Васильевне Камбаратовым.
По-своему облику, оснащению и форме работы он ничуть не уступает многим
магазинам райцентра. Есть даже такие подходы в работе, которые не встречаются
в других торговых точках района, имеющих социальную направленность.
Например, года два назад автолавка этого магазина обслуживала жителей отдалённого населённого пункта – Михалко-Майдана. Они выезжали с товаром в село. Но сейчас владельцы магазина применяют новую форму обслуживания населения:
хозяева магазина приезжают на ГАЗели, забирают жителей из Михалко- Майдана и доставляют в Пикшень. Кто-то идёт на почту делать платежи, кто-то в фельдшерский пункт, а потом все бабушки отовариваются
в магазине и довольные с покупками возвращаются домой этим же транспортом. Иногда сами продавцы заносят нужный товар пожилым соседям, инвалидам на дом по телефонному
звонку либо передают с социальным работником.
В магазине работают три человека: заведующая, Ирина Геннадьевна Дивейкина, и продавцы Светлана Александровна Дивейкина и Вера Александровна Асманкина.
В магазине можно приобрести как продукты питания, так и хозтовары, посуду и бытовую химию.
Тамара Васильевна довольна работой своих продавцов, характеризует их как знающих свое дело, инициативных.
«Наши сотрудницы очень активные, − говорит она, − постоянно сами мне предлагают что-то новое в работе. Например, на Новый год они удивляли покупателей тем, что встречали их в карнавальных костюмах.
Они гостеприимны и улыбчивы. Я им только говорю: «Марку держите», во всём им доверяю. Это они придумали доску информации, где ежедневно вывешивают товар дня, т.е. то, что стоит на этот день дешевле всего.
Заведующая Ирина Геннадьевна говорит, что магазин после строительства открыли
немного раньше срока по настоятельным просьбам жителей Пикшени. Приходилось
на первых порах приучать население к тому, чтобы товар складывали в специальные корзины, проходили
для оплаты на кассу.
− Мы любим свою работу,
− говорит она. − Приятно, когда к нам приходят люди за покупками. Магазин оборудовала московская фирма, они посоветовали нам, как делать выкладку товара. Мы прислушались. Каково же было удивление профессионалов, когда через месяц они приехали фотографировать своё оборудование и увидели, что мы сделали всё по их совету, грамотно. Хотя мы и сами знаем, как грамотно
удовлетворять покупательские интересы, у нас все со специальным образованием. Нас также
отметила и комиссия по благоустройству как первый сельский магазин самообслуживания.
Работаем также по заказам и расширяем ассортимент в зависимости от спроса населения и сезона. От того, как мы обслуживаем клиентов, зависит наша выручка, к тому же хорошо работать и самим приятно.
Покупатели также дают самые положительные отзывы об этой торговой точке.
И.В.Ястребова: «Вежливые, улыбчивые, хорошие, всегда помогут советом.
Хожу за покупками почти каждый день».
Ф.А.Яшкина: «Захожу в магазин часто. Сюда приятно приходить, особенно после переоборудования. Можно посмотреть дату изготовления товара, срок реализации, попросить совета у продавца, ни в чём не откажут».
Г.К.Юрченков: «Отличный магазин! Хожу сюда каждый день. Вчера вот чайник купил».
В.И.Туршатова: «Цены приемлемые, товар свежий, обслуживание приятное. Для нас это главное».
А.И.Туршатов: «Привлекает богатый ассортимент и то, что можно заказать любой товар».
− Мы стараемся вести честную конкурентную борьбу, − говорит Тамара Васильевна, − следим, чтобы
в магазине были свежие продукты, ищем порядочных и недорогих поставщиков.
Ведь от этого в итоге выигрывает и предприниматель и покупатель».

Related Post

Добавить комментарий